回顾PMBOK重要知识点之六
第六章 1、活动定义,确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。 2、活动排序,确定各计划活动之间的依赖关系,并形成文件。 3、活动资源估算,估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。 4、活动持续估算,估算完成各计划活动所需工时单位数量数。 5、制定进度表,分析活动顺序、活动持续时间、资源要求,以及进度制约因素,从而制定项目进度表。 6、进度控制,控制项目的进度变更。 7、活动定义是针对工作进行分解,确定计划活动。其目标是确定并规划计划活动以便实现项目目标。 8、活动定义过程识别处于工作分解结构(WBS)最下层,叫做工作包的可交付成果。 9、滚动式规划的特点,逐步完善的具体形式,近期详细,远期粗略。 10、制约因素是限制项目管理团队选择的因素。假设是在项目进度规划时视为真的因素。 11、关于控制账户,高层管理者的控制点在工作包之上,是规划的基础。关于规划组合,控制账户之下,工作包之上,规划无详细活动的已知工作内容。 12、活动定义确定的最终成果是计划活动。工作分解结构与工作分解结构词汇表均为编制活动清单的基础。活动定义通常由负责这一工作包的项目团队成员完成。 13、滚动式规划是规划渐进明细的一种表现形式,近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划,而计划在远期完成的工作分解结构组成部分的工作,在工作分解结构较高层规划。在信息不够确定的早期战略规划期间,活动的详细程度可能仅达到里程碑的水平。 14、控制账户,高层管理人员的控制点可以设在工作分解结构工作层次以上选定的管理点(选定水平上的具体组成部分)上。在尚未规划有关的工作包时,这些控制点用做规划的基础。 规划包,规划包是在工作解解结构中控制账户以下,但在工作包以上的工作分解结构组成部分。这个部分的用途是规划那些内容已知但是没有详细计划活动的工作。 15、项目进度活动是项目进度的独立组成部分,但不也WBS的独立组成部分。 16、活动清单内容全面,包括项目将要进行的所有计划活动,活动清单不包括任何不必成为项目范围一部分的计划活动。 17、活动清单在进度模型中使用,属于项目管理计划的一部分。计划活动是项目进度表的单个组成部分,不是工作分解结构的组成部分。 18、活动属性是活动清单中的活动属性的扩展,指出每一计划活动具有的多属性。每一计划活动的属性包括活动标志、活动编号、活动名称、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前与滞后时间量、资源要求、强制性日期、制约因素和假设。 19、投入水平(LOE),不与分立结果相关的辅助性活动,由经历的时间量挣得。 20、分推人工量(AE),占可测量的分立工作人工量相应比例的相关人工量。 21、分立人工量(DE),直接与某具体工作分解结构组成部分相关联的工作量,可直接规划和测量。 22、请求的变更通过整体变更控制过程审查与处置。 23、计划活动的类型包括投入的水平,可分投入与分摊的投入。 24、活动排序指识别与记载计划活动之间的逻辑关系。 25、PERT图是指用在计划评审技术PERT的一种特殊类型的网络图。 26、排序的决策分析,分析,客户逻辑性顺序(自然规律),优化逻辑顺序(管理决策);表达,单代号网络图,双代号网络图。 27、紧前关系绘图法,又称活动节点表示法AON,可以清楚的表达六种逻辑关系,信息量最大。其中最常用的逻辑关系类型是完成到开始。 28、箭线绘图法,也叫做活动箭线表示法AOA,只有一种完成到开始的依赖关系。 29、虚活动并非实际上的计划活动,其持续时间在进行进度网络分析时赋予0值。即虚活动不占用资源,历时为零,但是算路径数量。 30、项目进度网络图的一部分往往称为子网络或者网络片断。当项目包括若干相同或者几乎相同的可交付成果时,子网络就特别有用。 31、强制依赖关系,不会因为项目经理而改变。例如,在施工项目中,只有在基础完成之后,才能开始上部结构的施工,在电子项目中,必须先制作原型机,然后才能进行测试。强制性关系又称硬逻辑关系。 32、可斟酌处理的依赖关系可以体现出项目经理的创造力,主要运用快速跟进的方法。有时也做软逻辑关系,优先逻辑关系或者优先选用逻辑关系。 33、外部依赖关系,包括隐含风险。如软件项目测试活动的进度可能取决于来自外部的硬件是否到货。 34、利用时间提前量可以提前开始紧后活动,利用时间带后量可以推迟紧后活动。 35、条件绘图法CDM的特点是允许分支及回路,但必须要与图形评审技术GERT共同使用。 36、计划活动资源估算就是确定在实施项目活动时要使用何种资源。 37、资源可利用情况取决于项目所在执行的组织结构。 38、项目管理软件不是PMIS,是指一些专用于制定进度计划的软件工具。 39、自下而上估算是当估算计划活动无足够把握时,则将其范围内的工作进一步分解。然后估算下层每个更具体的工作资源需要,接着将这些估算按照计划活动需要的每一种资源汇集出总量。自下而上估算,最精确也最花费时间。 40、项目综合资源日历记录了确定使用某种具体资源日期的工作日,或不使用某种具体资源日期的非工作日。项目资源日历还标识出资源每一可供使用期间可供使用的数量。 41、估算计划活动持续时间的依据来自于项目团队最熟悉具体计划活动工作内容性质的个人或集体。 42、活动的估算资源要求对计划活动的持续时间有影响,因为分配给计划活动的资源,以及这些资源能否用于项目,将大大影响大多数活动的持续时间。 43、持续时间类比估算就是以从前类似计划活动的实际持续时间为根据,估算将来的计划活动的持续时间。如在项目的早期阶段就经常使用这种办法估算项目的持续时间。 44、总的资源数量乘以每个工作班次的工时或每个工作班次的生产能力,然后除以使用的资源数目就可以确定各个工作班次的活动持续时间。 45、当以前的活动事实上而不仅仅是表面上类似,而且准备这种估算的项目团队成员具备必要的专业知识时,持续时间类比估算最可靠。 46、类比估算要求有经验(根据以往类似的项目信息)和有信息(是否项目确实一样,是否人员具备必要的专业知识)。 47、生产率是生产单位成果单位资源所需要花费的时间。公式是活动历时等成果数量*生产率/可用资源数量。 48、参数估算适用于重复工作。三点估算适用于创造类的风险大无经验的工作。三点估算考虑原有估算中风险的大小,在制定进度计划的时候考虑了风险的评估。 49、单点估算,CPM估算,只考虑一种可能性的工期估算方法;多点估算,蒙特卡罗,考虑许多可能性的工期估算方法。 50、后备分析,即预备分析。应急时间可取活动持续时间估算值的某一百分比,或某一固定长短的时间,或根据定量风险分析的结果确定。 51、超过三周的概率为15%,也就是说,该计划活动需要三周或更短时间的概率为85%。 52、项目的两种情况包括资源约束型和时间约束型。资源约束型即不限制时间但投入不能超过某特定资源水平;时间投入型即不限制资源的投入,但要求在特点的时间完成。 53、CPM和PERT方法都假定估计活动历时是统一思想计独立的。即把每个活动单独估算时间,不考虑与其他活动的关系。 54、项目范围说明书中包含两种制约因素一是“不早于开始、不迟于结束”和“项目里程碑”。 55、所有的项目管理软件默认都会出现此限制:开始不早于某年某月某日。 56、关键路径:整个项目过程中最长的路径,可以通过PDM/ADM/PERT找出关键路径,代表可以完成项目的最短的时间量,关键路径上任何活动延迟都会导致整个活动时间延迟。 57、关键路径CPM,可以有一条或多条,数量越多风险越大。关键路径法沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析,从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑任何资源限制。 58、进度计划优化,为找到成本最少时的最短工期。活动的浮动时间=最晚开工日期-最早开工日期。 59、时空资源转换原则,在资源有限的条件下,尽量把追加的资源用于关键路径,可压缩工期。 60、在任何网络路线上,进度灵活余地的大小由最早与最迟日期两者之间正的差值决定,该差值叫做“总时差”。关键路径法有零或负值总时差,在关键路线上的计划活动叫做“关键活动”。 61、一旦路线总时差为零或正值,则还能确定自由时差。自由时差就是在不延误同一网络路线上任何直接紧后活动最早开始时间的条件下,计划活动可以推迟的时间长短。 62、进度压缩在不改变项目范围,满足进度制约条件、强加日期或其他进度目标的前提下,缩短项目的进度时间。进度压缩的技术有赶进度、快速跟进、重新估算。赶进度是拿资源换时间,快速跟进通常同时进行按先后顺序的阶段或活动,快速跟进往往造成返工,改变活动的逻辑关系,并通常会增加风险。 63、总时差=路径时差+自由时差,总时差决定进度安排的灵活性,自由时差决定后续活动安排灵活性。 64、最常用的技术是蒙特卡罗分析,这种分析为每一计划活动确定一种活动持续时间概率分布,然后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布。 65、资源平衡的目的是让计划更可行,但不确定成本的变动。资源平衡的过程将非关键路径的资源转移到关键路径上,导致的结果是进度计划延长。 66、提高资源效率/生产率的办法,加班工作,倒班工作,不同的技术设备,学习曲线。 67、探试法(经验法则),将稀缺资源首先分配到关键路径的活动上。 68、资源平衡的结果经常是项目的预计持续时间比初步项目进度副县长。这种技术有时候叫做“资源决定法”,当利用进度优化项目管理软件进行资源平衡时尤其如此。也可以考虑根据不同的资源日历,利用延长工作时间、周末或选定资源多班次工作的办法,缩短关键活动的持续时间。提高资源生产率是另外一种缩短延长项目初步进度时间的持续时间的办法。 69、某些项目可能拥有数量有限但关键的项目资源。遇到这种情况,资源可以从项目的结束日期开始反向安排,这种做法叫做按资源分配倒排进度法。。资源平衡技术提出的资源限制进度表,有时候叫做资源制约进度表。 70、关键链法的特点是所有活动用最早开始法则,也叫做历时缓冲器。问题是人总是会拖延,最早开始法则,不要报虚活动。解决是运用最早开始法则,砍掉每个活动的安全时间集中到路径末端就是准备项目缓冲。 71、关键链的缓冲段包括项目缓冲Project Buffer,接驳缓冲Feeding Buffer,资源缓冲Resource Buffer。 72、关键链是一种基于资源约束的网络分析方法。使用关键链技术可以比传统的关键路径技术缩短项目工期大约在10-25%,项目越大工期缩短的百分比越高。 73、横道图(甘特图),在进度报告中很有效,在做管理陈述时易于读懂和使用,作为计划编制工具有是太强,没有表示活动之间的逻辑关系,可以显示活动历时长短。 74、里程碑图,表明重要事件,主要是可交付成果的开始和结果,关键的外部界面,有利于与客户或上级沟通项目状态及汇报。 75、网络图,表明活动和事件之间的相互关系,识别关键路径、项目历时、活动排序,表明工作流程,帮服编制计划和组织工作。 76、网络图的优势是表示活动之间的逻辑关系,横道图的优势的追踪项目进度,里程碑图的优势是概述项目进度的情况。 77、进度基准,该进度表在项目管理团队认可与批准之后,当做进度基准使用,标明基准开始日期和基准完成日期。进度基准一般在修改范围、成本变动时进行。 78、用于控制的项目进度表是得到批准的项目进度表,叫做进度基准。 79、绩效报告提供了有关进度绩效的信息,如哪些计划日期已按期完成,哪些还未按期完成。绩效报告还提醒项目团队注意将来有可能在进度实施方面出现麻烦的问题。 80、在进度监视过程中,进行偏差分析是进度控制的一个关键职能。 81、选择不同的进度制定方法 活动排序逻辑 排序方法 活动历时确定性 制定项目进度方法 有分支和回路 CDM 无论是否确定 GERT 需要使用开始至开始,结束至结束 PDM 使用确定值估算,使用三点估算 CPM/PERT 需要使用开始至开始,结束至结束 ADM 使用确定值估算,使用三点估算 CPM/PERT 82、工期的绩效跟踪 跟踪周期 度量指标 信息采集 信息处理 每周例会 挣值指标 统计方式 信息分析 月度报告 计件指标 报告方式 绩效评估 季度报告 完成率指标 检查方式 偏差测定 里程碑报告 里程碑指标 验收方式 调整反馈 |