深度解读《PMBOK指南》(第六版)的四大主要变化
PMBOK(项目管理知识体系指南)是Project Management Body Of Knowledge的缩写, 指项目管理知识体系的意思,具体是美国项目管理协会(PMI)对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。《PMBOK指南》自1996年出版以来,一直引领全球项目管理的发展,针对第六版的变化总结了以下几点: 【全面整合PMI的项目管理标准家族】 PMI作为项目管理标准制定的领导者,已经出版了三大系列共21种项目管理标准。第一大系列是基本标准,例如《PMBOK指南》(第6版)看,PMI这次特别注重协调和整合这三大系列的标准,例如引用了不少出自PMI其他标准的内容。对前两大系列标准的整合,是PMI以往就做过的一件事情。这次的一大亮点,就是收录了自2013年以来出版的第三大系列标准中的主要观点。 第三大系列是“实践指南”,专门收录那些项目管理的最前沿知识和实践。第一本是《组织变革管理实践指南》,英文版2013年12月出版,中文版2014年9月由中国电力出版社出版(我本人翻译)。后来,PMI和中国电力出版社又陆续出版了《组织级项目管理实践指南》、《项目复杂性管理实践指南》和《商业分析实践指南》的英文版和中文版。PMI还出版了《需求管理实践指南》和《项目、项目集和项目组合治理实践指南》的英文版。 2013年12月看到《组织变革管理实践指南》的英文版后,我立即就意识到这将是一套引领项目管理发展的新标准,并建议中国电力出版社联系PMI出版中文版。看到这六本实践指南的主要观点都被收录进了《PMBOK指南》(第六版)第专门用了整整一章(第三章)的篇幅来描述项目经理的角色。无论从形式还是内容来看,这都是《PMBOK指南》(第六版)继续保持了过去对实现平衡的要求,例如必须在相互竞争的项目范围、进度、成本和质量要求之间实现平衡,必须在利益冲突的各相关方之间实现平衡。《PMBOK指南》(第六版)还特别强调了项目经理绝对不能把整合管理授权给别人去做,而必须自己亲自做。《PMBOK指南》(第六版)的编写者也看过这部电影。 《PMBOK指南》(第六版)中,列出了一个项目管理人才三角形,要求项目经理掌握项目管理技术,具备领导力,具备战略和经营管理技能。如果把第三条一分为二,那么,为了实现有效整合,项目经理就必须具备以下四大技能: 1.项目管理技术。项目经理必须掌握用于管理项目的一些主要技术,如收集需求的技术、编制进度计划的技术。 2. 领导力。项目经理必须能够激励和领导团队成员和其他利益相关方去实现项目目标。 3. 经营管理技能。项目经理必须具备一定的经营管理技能,以便取得负责组织经营的各职能部门的支持,使项目更好地服务于组织经营。 4. 战略管理技能。项目经理必须具备一定的战略管理技能,以便能够有效地与项目集经理、项目组合经理及其他高管人员对话,使项目更好地服务于组织的战略目标。 【五大关系】 从《PMBOK指南》(第六版)对项目经理的更加全面和高端的要求概括为“两个角度三个层面四种技能五大关系”,即:项目经理要从两个角度着眼,三个层面入手,运用四大技能,去处理好五大关系。 【实现传统方法和敏捷方法的对接】 在《PMBOK指南》所搭建的项目管理知识架构。 【专门阐述研发生命周期】 在第一章新增了“(产品)研发生命周期”的概念,并指出研发生命周期可以是预测型、迭代型、增量型、适应型或混合型。研发生命周期是项目生命周期中的一个项目阶段或几个项目阶段。增加“研发生命周期”这个概念的好处是:1.使项目生命周期对应于“项目范围”,研发生命周期对应于“产品范围”;2.防止滥用敏捷方法。通常,敏捷方法只适用于管理不确定性很大的产品范围,而不适用于管理整个项目。如果整个项目完全采用敏捷方法,就很容易出现不必要的混乱。 【更加强调必须进行“裁剪”】 第6版自始至终强调了项目经理和项目管理团队必须根据项目的具体需要,对《PMBOK指南》(第五版)中虽然提及了“整体项目风险”,但并未在“识别风险”等管理过程中包含管理“整体项目风险”的内容。由于无法把所有的风险都识别出来,所以只管理已经识别出的单个风险,就仍是很不够的。即便你把已经识别出的每一个风险都管理好了,项目仍然可能受那些并未识别出的风险的严重影响。管理整体项目风险,就相当于一个人通过锻炼身体和调整饮食来健身,从整体上降低生病的可能性。管理单个项目风险,就相当于一个人打预防针预防某种疾病的发生,或者采取措施治疗某种实际发生的疾病。不健身,只预防或治疗单种疾病,那怎么可能有好的效果? 【新增实施风险应对过程】 在《PMBOK指南》(第六版)的项目风险管理知识领域,就请先看希尔森博士的著作《项目风险常见病诊治宝典》(中文版由中国电力出版社出版)。《PMBOK指南》(第六版)风险管理知识领域的修改是基于希尔森博士的这本著作的。 |